Atención al Ciudadano


Desde la Concejalía de Atención Ciudadana atendemos personalmente todas sus consultas en horario de lunes a viernes, de 8:00 a 14:30 horas, en la 2ª planta del Ayuntamiento. Además, puede hacernos llegar por teléfono o vía email cualquier incidencia que observe en la escena urbana (limpieza, alumbrado, jardinería…) para ayudarnos a mejorar la localidad.
Puede usar su teléfono móvil para capturar fotografías y enviarlas directamente al departamento municipal de Servicios Técnicos. Solo tiene que abrir esta url (http://www.ayto-finestrat.es/webappinc/), crear un acceso directo en su móvil y utilizarla a modo de aplicación para ayudarnos a mejorar la localidad.



Horario de atención al ciudadano

  • 8:00 - 14:30h

SERVICIOS SOCIALES

Desde la Concejalía de Servicios Sociales orientamos y ayudamos a los ciudadanos acerca de sus derechos, del ejercicio de los mismos y de los recursos sociales adecuados para resolver sus necesidades. Entre los programas que tenemos en marcha para ayudar a quienes más lo necesitan están:

PROGRAMA DE EMERGENCIA SOCIAL: Atención a las necesidades más básicas de aquellos ciudadanos que no las pueden satisfacer por sí mismos (prestaciones económicas).

PROGRAMA DE CONVIVENCIA: Servicios de Ayuda a Domicilio (SAD), Teleasistencia y Menjars a casa.

PROGRAMA DE COOPERACIÓN SOCIAL: dirigido a potenciar la vida de la comunidad, propiciando la participación en tareas comunes, el asociacionismo y el voluntariado.

Horario de atención al público

Ayuntamiento, planta bja
  • 9- 15h
  • 9- 14h
La Cala (Avda. Marina Baixa, 15)
  • 8- 12h

RESIDENTES DE OTRAS NACIONALIDADES

Los ciudadanos de otro país que residen en Finestrat tienen a su disposición la Concejalía R.O.N (Residentes de Otras Nacionalidades), dirigida a facilitarles su integración sociocultural y a proporcionar asistencia en diversos ámbitos:

Cómo contactar con la Concejalía R.O.N:

Si desea realizar alguna consulta por correo electrónico puede enviarnos un email a la dirección ron@finestrat.org. Si prefiere ser atendido en persona y evitar colas y tiempos de espera puede pedir una cita en la dirección de correo anteriormente citada.
- Impuestos locales, SUMA Gestión tributaria y Agencia Tributaria

- Asistencia sanitaria, tarjeta SIP, solicitud de citas, etc.

- Trámites relacionados con el Ayuntamiento (licencias, instancias, etc.)

- Seguridad Social

- INEM y SERVEF

- NIE y certificado de registro

- Matriculación en colegios públicos y sistema educativo español

- Interpretación en centro médicos, Guardia Civil, policía Nacional, etc.

SUMA GESTIÓN TRIBUTARIA

Ayuntamiento de Finestrat (planta baja)
  • 10 - 13 horas

RESIDENTES DE OTRAS NACIONALIDADES

Además, los ciudadanos de otro país que residen en Finestrat tienen a su disposición la Concejalía R.O.N (Residentes de Otras Nacionalidades), dirigida a facilitarles su integración sociocultural y a proporcionar asistencia en diversos ámbitos:

Cómo contactar con la Concejalía R.O.N:

Si desea realizar alguna consulta por correo electrónico puede enviarnos un email a la dirección ron@finestrat.org. Si prefiere ser atendido en persona y evitar colas y tiempos de espera puede pedir una cita en la dirección de correo anteriormente citada.


- Impuestos locales, SUMA Gestión tributaria y Agencia Tributaria

- Asistencia sanitaria, tarjeta SIP, solicitud de citas, etc.

- Trámites relacionados con el Ayuntamiento (licencias, instancias, etc.)

- Seguridad Social

- INEM y SERVEF

- NIE y certificado de registro

- Matriculación en colegios públicos y sistema educativo español

- Interpretación en centro médicos, Guardia Civil, policía Nacional, etc.

SUMA GESTIÓN TRIBUTARIA


Ayuntamiento de Finestrat (planta baja)
Primer y tercer martes de cada mes
10 - 13 horas

Cómo recibir información municipal en su email-CONÉCTATE

Si está interesado en recibir en su email información municipal sobre agenda de eventos, cursos, viajes, avisos…etc, solo tiene que rellenar el formulario ESTÁS ON y depositarlo en el mostrador del Ayuntamiento o en la extensión administrativa de la Cala. Asimismo, nos lo puede hacer llegar por correo ordinario a la dirección siguiente: Ajuntament de Finestrat, Plaça de l'Ajuntament, 1, Finestrat 03509 Alicante.
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